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Informaciones de registro
Es registrado como cliente insertando acordar en el término de uso, política de
privacidad de los datos personales por medio del menú [registrar] u otros ítems
de formulario para el registro y pueden utilizar los servicios sin pagar en el
momento de registrarse.
No necesita insertar cada detalle de las informaciones que es necesario para efectuar el pedido. Pueden participar en todas las compras en grupo y eventos de compra en subasta. Pueden participar en eventos para clientes y cada eventos de rebajas.
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Informaciones de pedido
El pedido de mercancías
es efectuado en los siguientes pasos.
-Paso 1 : búsqueda de la mercancía
-Paso 2 : añadir a la cesta
-Paso 3 : iniciar sesión o hacer pedido como no registrado
-Paso 4 : llenar el formulario de pedido
-Paso 5 : seleccionar la forma de pago y efectuar pago
-Paso 6 : pantalla de pedido efectuado (número de pedido)
En el caso de pedido como no registrado no se olvide de dejar anotado el número de pedido y número de aprobación (en caso de pago con la tarjeta). Pero en caso de un cliente ya registrado no es necesario pues eses números son guardados automáticamente.
-Paso 1 : búsqueda de la mercancía
-Paso 2 : añadir a la cesta
-Paso 3 : iniciar sesión o hacer pedido como no registrado
-Paso 4 : llenar el formulario de pedido
-Paso 5 : seleccionar la forma de pago y efectuar pago
-Paso 6 : pantalla de pedido efectuado (número de pedido)
En el caso de pedido como no registrado no se olvide de dejar anotado el número de pedido y número de aprobación (en caso de pago con la tarjeta). Pero en caso de un cliente ya registrado no es necesario pues eses números son guardados automáticamente.
Informaciones de pago
En caso de pago de gran cantidad la empresa de tarjeta puede poner en contacto
con el cliente para la seguridad. En ese procedimiento si el cliente se entera
que es una compra efectuada con su tarjeta robada o pedido con nombre de
otra persona, puede suspender o cancelar el pedido arbitrariamente.
Compra efectuada por depósito bancário puede depositar por medio de PC banking, internet banking, tele banking o directo del banco.
El nombre del depositante insertado en la hora de pedido deberá ser el mismo del depositante real. El dinero debe ser depositando dentro de 7 días, y el pedido que no fue depositado hasta ese tiempo será automaticamente cancelado.
Compra efectuada por depósito bancário puede depositar por medio de PC banking, internet banking, tele banking o directo del banco.
El nombre del depositante insertado en la hora de pedido deberá ser el mismo del depositante real. El dinero debe ser depositando dentro de 7 días, y el pedido que no fue depositado hasta ese tiempo será automaticamente cancelado.
Informaciones de entrega
- Forma de entrega : Servicio de paquete
- Local de entrega : Para todas las regiones
- Costo de flete : Entrega internacional : El costo de flete es calculado diferente dependiendo al peso de la mercancia.
- Período de entrega : De 3 dia a 7 dia
- Informaciones de entrega : En casos de distrito montañoso lejano de la ciudad o islas son posibles pagar un valor adicional.
La mercancía que solicitó la compra será enviada después de confirmar el depósito del dinero. Pero dependiendo de tipo de mercancía puede ser que se atrase la entrega.
Informaciones de cambio/devolución
Exchange and return address
- [04071] 서울특별시 마포구 성지길 25-20 (합정동) 203호
You are eligible for exchange or return in the following cases:
- You can exchange or return your order within seven (7) days of receiving your contract details. If the delivery is delayed after you have received your contract details, you can exchange or return your order within seven (7) days upon receipt of your order or after the start of the shipping date.
- You may exchange or return your order within three (3) months following delivery or within thirty (30) days of becoming aware that the goods and services were delivered in specifications that are different from how they were advertised or promised.
You are not eligible for exchange or return in the following cases:
- If the goods have been damaged or destroyed due to causes attributable to you (However, you are eligible to cancel your order if you had opened the packaging to examine the contents.)
- If the value of the goods has depreciated significantly due to partial or heavy use
- If the value of the goods has depreciated significantly because a long period of time has elapsed, making it difficult to resell the goods
- If the packaging has been damaged for goods that can be reproduced as identical counterfeits
- If we have obtained your consent of ineligibility because irrecoverable damage to the seller is expected in the case of an order cancellation for goods that are produced individually for an order.
- If the provision of digital content has already commenced. (However, this shall not apply to the portion for which the provision of such digital content has not commenced in cases of a contract comprising divisible services or divisible digital content.)
※ You bear the cost of returning your order in the case of an exchange or return whereby the reason for exchange or return is based on your preferences (including exchange for a different color or size, etc.) rather than damage or if the product not matching its description.
- [04071] 서울특별시 마포구 성지길 25-20 (합정동) 203호
You are eligible for exchange or return in the following cases:
- You can exchange or return your order within seven (7) days of receiving your contract details. If the delivery is delayed after you have received your contract details, you can exchange or return your order within seven (7) days upon receipt of your order or after the start of the shipping date.
- You may exchange or return your order within three (3) months following delivery or within thirty (30) days of becoming aware that the goods and services were delivered in specifications that are different from how they were advertised or promised.
You are not eligible for exchange or return in the following cases:
- If the goods have been damaged or destroyed due to causes attributable to you (However, you are eligible to cancel your order if you had opened the packaging to examine the contents.)
- If the value of the goods has depreciated significantly due to partial or heavy use
- If the value of the goods has depreciated significantly because a long period of time has elapsed, making it difficult to resell the goods
- If the packaging has been damaged for goods that can be reproduced as identical counterfeits
- If we have obtained your consent of ineligibility because irrecoverable damage to the seller is expected in the case of an order cancellation for goods that are produced individually for an order.
- If the provision of digital content has already commenced. (However, this shall not apply to the portion for which the provision of such digital content has not commenced in cases of a contract comprising divisible services or divisible digital content.)
※ You bear the cost of returning your order in the case of an exchange or return whereby the reason for exchange or return is based on your preferences (including exchange for a different color or size, etc.) rather than damage or if the product not matching its description.
Informaciones de reembolso
Una vez verificado la devolución del producto, será reembolsado dentro de
3 días hábiles.
En el caso que fue efectuado el pago en tarjeta de crédito estamos cancelando la aprobación de la tarjeta para que no sea solicitado el costo.
(Pero puede ser que el costo sea cobrado por la fecha de pago de la tarjeta, en este caso reembolsamos cuando es efectuado la cobranza de la tarjeta de crédito del próximo mes)
En el caso que fue efectuado el pago en tarjeta de crédito estamos cancelando la aprobación de la tarjeta para que no sea solicitado el costo.
(Pero puede ser que el costo sea cobrado por la fecha de pago de la tarjeta, en este caso reembolsamos cuando es efectuado la cobranza de la tarjeta de crédito del próximo mes)
Otras informaciones
Período de uso
Los puntos acumulados por efectuar el pedido serán convertidos en puntos posibles para la utilización después de 20 días desde el día que fue confirmado la entrega. Durante los 20 días los puntos son diferenciados como no disponibles. Los puntos no disponibles son los puntos de pedido que realmente no fueron efectuados para prevenir devoluciones o cancelamiento.
Los puntos disponibles (total de los puntos - puntos utilizados - puntos no disponibles) pueden ser utilizados al mismo tiempo de compra.
Condición de uso
Al utilizar los puntos, los puntos mínimos para la compra(nível de puntos para efectuar la compra) son $2,000.00. Al utilizar los puntos, los puntos máximos para el uso(el valor máximo de puntos para cada vez) son 'Sin límite'.
Condición de anulación
Al efectuar el cancelamiento de pedido/reembolso los puntos acumulados por la compra de mercancía se cancelan juntos. Al eliminar la cuenta los puntos son automáticamente anulados. Si no existe más acumulación de puntos durante 3 años, desde la última acumulación, los puntos son anulados.
Los puntos acumulados por efectuar el pedido serán convertidos en puntos posibles para la utilización después de 20 días desde el día que fue confirmado la entrega. Durante los 20 días los puntos son diferenciados como no disponibles. Los puntos no disponibles son los puntos de pedido que realmente no fueron efectuados para prevenir devoluciones o cancelamiento.
Los puntos disponibles (total de los puntos - puntos utilizados - puntos no disponibles) pueden ser utilizados al mismo tiempo de compra.
Condición de uso
Al utilizar los puntos, los puntos mínimos para la compra(nível de puntos para efectuar la compra) son $2,000.00. Al utilizar los puntos, los puntos máximos para el uso(el valor máximo de puntos para cada vez) son 'Sin límite'.
Condición de anulación
Al efectuar el cancelamiento de pedido/reembolso los puntos acumulados por la compra de mercancía se cancelan juntos. Al eliminar la cuenta los puntos son automáticamente anulados. Si no existe más acumulación de puntos durante 3 años, desde la última acumulación, los puntos son anulados.
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